Alonso Serrano, J. y Segado Segado, F. (2015) «Análisis de las herramientas de medición de percepción de la calidad en los servicios deportivos: Revisión de la literatura. (Analysing instruments for measuring perceived sport service quality: A literature review)»., Cultura, Ciencia y Deporte, 10(28), pp. 67–76. doi: 10.12800/ccd.v10i28.516.