León-Quismondo, J.; García-Unanue, J.; Burillo, P. Análisis De Importancia-Valoración (IPA) Y Modelo Kano Aplicados a Centros Fitness De La Comunidad De Madrid. (Importance-Performance Analysis (IPA) and Kano Model Applied to Fitness Centers in the Community of Madrid). CCD 2020, 15, 223-234.